Noleggio auto Alamo

Servizio davvero cordiale, ci hanno dato un’auto praticamente nuova, con meno di 10.000 km, senza nessun tentativo di vendita aggiuntiva: super soddisfatto.

Posizione facile da trovare e ritiro tutto sommato senza intoppi. L’unico problema è che è praticamente impossibile parlare con il negozio al telefono: al momento del ritiro la ragazza alla reception mi ha solo indicato al volo sulla mappa dove riconsegnare l’auto e io non l’ho segnato. Prima di还车 volevo chiamare per confermare l’indirizzo esatto, ma ho passato venti minuti al telefono senza riuscire a farmi passare il negozio, e alle chiamate successive non rispondeva proprio nessuno. Alla fine sono andato un po’ “a istinto”, ho guidato verso la zona indicativa e per fortuna sono riuscito a还车 senza problemi. Consiglio di lavare l’esterno dell’auto prima della riconsegna: così è subito chiaro se ci sono graffi o danni e si evitano discussioni dopo. L’addetto al rientro mi ha inviato subito l’email con il verbale di controllo.

Noleggiatore davvero ok. Attenzione però al limite di chilometraggio. I prezzi del carburante per il noleggio in Europa sono nella norma: in Germania la benzina costa più che in Olanda e più che in Belgio. Un’altra cosa: parcheggiare in Europa è davvero carissimo, quindi vi consiglio di informarvi sui parcheggi P+R, si risparmia un bel po’.

Servizio davvero ottimo, tutto svolto con grande rapidità.

Siamo arrivati prima del previsto e l’auto che avevamo prenotato non era ancora pronta, così ci hanno fatto un upgrade a una V60. Abbiamo pagato un po’ di più, ma la macchina era in ottime condizioni, con prestazioni davvero ottime: l’esperienza di guida ha superato di gran lunga le aspettative.

Molto meglio di quanto mi aspettassi. Avevo prenotato una Hyundai i20 ma al ritiro mi hanno dato una Opel Corsa, alla fine sono auto della stessa categoria e all’estero funziona spesso così, quindi direi assolutamente accettabile. Il punto di ritiro era facilissimo da trovare: appena atterrati, usciti nella sala arrivi si vede subito il loro piccolo desk. Ti chiedono se vuoi assicurazioni extra, ho detto di no e loro, senza insistere, hanno fatto subito tutte le pratiche. Dopo il pagamento del deposito siamo andati a prendere l’auto: il parcheggio è un po’ distante all’esterno e noi abbiamo anche sbagliato strada, ma da lontano abbiamo visto il ragazzo del noleggio venirci incontro e aiutarci a caricare le valigie in macchina, davvero molto gentile. L’auto era praticamente nuova, solo 12.000 km, nessun problema alla guida, esperienza in linea con quella di una piccola auto da circa 100.000¥, quindi più che sufficiente. Durante tutto il noleggio non abbiamo avuto nessun inconveniente e al momento della riconsegna anche il personale era molto cordiale e professionale.

Ti spiegano chiaramente come valutano eventuali danni all’auto, e se non vuoi l’assicurazione extra basta dirlo e non insistono.

Molto bene

Servizio dell’autonoleggio davvero impeccabile.

Servizio davvero cortese: anche se non parliamo inglese, sono stati super pazienti e hanno comunicato con noi usando il traduttore sul telefono.

Uso QEEQ da parecchio e anche stavolta è andato tutto liscio.

Ritiro comodissimo: l’ufficio è il primo subito dopo il ritiro bagagli, zero giri inutili. Staff super gentile, pratiche velocissime, praticamente solo da firmare e via. Esci, fai neanche 100 metri e prendi l’auto. Macchina nuovissima, in ottime condizioni, molto facile da guidare, con tanti sistemi di assistenza: onestamente l’ho trovata molto più comoda da guidare rispetto a quelle che noleggio in Cina. Il riconoscimento del limite di velocità è molto preciso: se superi il limite lampeggia subito e se vai oltre per più di 5 secondi ti avvisa con un segnale acustico, mi ha davvero evitato un sacco di multe. Anche la riconsegna è semplice: fai due foto per sicurezza e lasci le chiavi direttamente nella box all’ingresso dell’agenzia, davvero senza stress!

Tutto davvero positivo: il ragazzo al banco è stato super paziente, ci ha spiegato per bene come funziona la ricarica, il soccorso stradale, ha chiesto quanti km pensavamo di fare e ci ha chiarito anche la questione del deposito. Ha notato che avevamo già un’assicurazione privata (in pratica quella acquistata su QEEQ) e non ha cercato di rifilarci altre polizze Alamo né extra inutili. Avevamo prenotato una VW ID.4 4x4, ma ci hanno dato una Ford Capri 4x4, un modello che in Italia non si vede: si guida benissimo, molto spaziosa, con head‑up display e CarPlay, davvero soddisfatti.

Servizio davvero ottimo, e in più mi avevano anche offerto un upgrade gratuito a un SUV medio.

Servizio davvero ottimo, ritiro e riconsegna dell’auto semplicissimi.

Durante il noleggio ho avuto qualche problema, ma l’assistenza clienti è intervenuta subito: quando sei in viaggio ti fa sentire davvero tranquillo.

Tutto perfetto, davvero soddisfatto.

Ritiro e riconsegna direttamente in aeroporto: super comodo e tutto davvero veloce.

Auto praticamente nuova, aveva solo 4000 km, prezzo davvero conveniente, la consiglio. Unica cosa: dopo aver fatto le pratiche di ritiro trovare l’auto nel parcheggio non è stato facile, sarebbe meglio se la compagnia desse indicazioni più chiare ai clienti.

Durante il viaggio ho avuto un problema alla batteria, ma sono riuscito a contattare subito l’agenzia e hanno mandato qualcuno a sostituirla senza troppi problemi.