Provenienza: Stati Uniti
+1-8007618913
Dal Canada
+1-2897685366
Dal Regno Unito
+44-2035140670
Dal Giappone
+81 3-4578-4029
Dall'Argentina
+54-2657459025
Dal Cile
+56-226665927
Dalla Colombia
+57-6017940262
Dal Messico
+52-7449800692
Da Nuova Zelanda
+64-99508740
Dal Perù
+51-17009061
Dalla Svizzera
+41-445514539
Dalla Thailandia
+66-25088458
Da Singapore
+65-31585008
Dall'Australia
+61-1800-507-258
Dalla Turchia
+90-850-390-7486
Dall'Italia
+39-800729010
Dal Portogallo
+351-304500663
Dal Brasile
+55-6140426960
Dalla Francia
+33-970019487
Da Israele
+972-23752163
Dalla Germania
+49 6107 6353100
Dalla Cina
+86-1089171020
Dalla Corea del Sud (solo chiamate nazionali)
00308 491 0209
Da altri paesi o regioni
+1-8007618913
Chat dal vivo Scrivici un'email Codice di servizio: 9907550338
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Esplorare i paesaggi vibranti e le città della Colombia in auto è un'esperienza emozionante. Tuttavia, per i viaggiatori italiani è essenziale essere preparati. Ecco alcune domande frequenti che potrebbero esservi utili:
  • Posso usare la mia patente di guida italiana in Colombia?
  • Quali sono le opzioni di assicurazione per il noleggio auto?
  • Quali leggi sul traffico dovrei conoscere in Colombia?
  • Come si confrontano generalmente i costi di noleggio e le tariffe aggiuntive?
  • Posso noleggiare un'auto per viaggi di sola andata all'interno della Colombia?

Questa guida mira a fornirvi tutte le informazioni essenziali per garantire un'esperienza di guida sicura e piacevole in Colombia. Alla fine, troverete una panoramica per una rapida consultazione.

I cittadini italiani possono guidare in Colombia?

Sì, i viaggiatori italiani possono legalmente guidare in Colombia con la documentazione adeguata. Potrebbero applicarsi restrizioni di età e requisiti aggiuntivi per i documenti.

  • Forma di identificazione:

    Un passaporto valido

  • Patente di guida:

    Le patenti di guida accettate includono:
    • Patente di guida originale + Permesso di Guida Internazionale (IDP)

    Note: *La patente di guida, il passaporto e l'IDP devono essere rilasciati nello stesso paese.
  • Carte accettate:

    Carte di credito fisiche intestate al conducente principale. Le carte accettate includono Visa, MasterCard, Diners Club e AMEX.

  • Requisiti di età:

    I conducenti devono avere un'età compresa tra 18 e 80 anni. I giovani conducenti di età compresa tra 18 e 21 anni potrebbero incorrere in un supplemento di 10,71 USD al giorno, mentre quelli di età compresa tra 21 e 24 anni potrebbero incorrere in un supplemento di 20,00 USD o 30,00 USD al giorno a seconda della compagnia di noleggio.

Pronto per noleggiare?

I requisiti possono variare tra le compagnie di noleggio. Conferma sempre i dettagli al momento della prenotazione

Controlla i prezzi

Quali sono le migliori compagnie di noleggio auto?

Scopri le migliori opzioni di noleggio auto disponibili in Colombia, che offrono una varietà di veicoli e servizi adatti ai viaggiatori italiani.

Compagnie Globali di Catene

Marchi Locali

  • Alamo

    global
    8.5

    Località:

    73

    Prezzi:

    $$

    Vantaggi Chiave

    • Facile processo di prenotazione online
    • Ampia selezione di veicoli
    • Programma di fidelizzazione
    • Scelta di ritiri e restituzioni

    Migliore per

    Viaggiatori in cerca di convenienza e servizio
  • Budget

    global
    8.5

    Località:

    28

    Prezzi:

    $$

    Vantaggi Chiave

    • Tariffe competitive
    • Flessibilità nelle prenotazioni
    • Ampia selezione di veicoli
    • Programmi di fidelizzazione

    Migliore per

    Viaggiatori attenti al budget e famiglie
  • Europcar

    global
    8.5

    Località:

    12

    Prezzi:

    $$

    Vantaggi Chiave

    • Rete globale di filiali
    • Molte opzioni di veicoli
    • Assistenza clienti 24/7
    • Programma di fidelizzazione

    Migliore per

    Viaggiatori occasionali e famiglie
  • SIXT

    global
    8.5

    Località:

    18

    Prezzi:

    $$

    Vantaggi Chiave

    • Flotta diversificata di veicoli
    • Programma di fidelizzazione
    • Noleggio flessibile
    • Assistenza clienti 24/7

    Migliore per

    Viaggiatori d'affari e turisti
  • Hertz

    global
    8.5

    Località:

    15

    Prezzi:

    $$$

    Vantaggi Chiave

    • Flotta più grande negli Stati Uniti
    • Selezione di veicoli premium
    • Programma di fedeltà Gold Plus Rewards
    • Sportelli di noleggio espressi

    Migliore per

    Viaggiatori d'affari e esigenze di veicoli premium
  • Enterprise

    global
    8.5

    Località:

    55

    Prezzi:

    $$

    Vantaggi Chiave

    • Rete di filiali estesa
    • Servizio clienti 24/7
    • Programma di premi per clienti fedeli
    • Noleggio senza carta di credito

    Migliore per

    Viaggiatori d'affari e famiglie
  • Keddy by Europcar

    global
    8.5

    Località:

    2

    Prezzi:

    $$

    Vantaggi Chiave

    • Tariffe competitive
    • Ampia selezione di veicoli
    • Punti di ritiro in tutto il paese
    • Facilità di prenotazione online

    Migliore per

    Viaggiatori a lungo termine e budget limitato
  • GREEN MOTION

    local
    8.5

    Località:

    34

    Prezzi:

    $$

    Vantaggi Chiave

    • Focalizzazione sulla sostenibilità
    • Prezzi competitivi
    • Flotta di veicoli a basse emissioni
    • Ottima assistenza clienti

    Migliore per

    Viaggiatori attenti all'ambiente e budget
  • RENT A FACIL

    local
    8.5

    Località:

    2

    Prezzi:

    $$

    Vantaggi Chiave

    • Tariffe competitive
    • Assistenza clienti 24 ore su 24
    • Flotta diversificata
    • Facilità di prenotazione online

    Migliore per

    Viaggiatori alla ricerca di soluzioni convenienti
  • Flexways

    local
    8.5

    Località:

    8

    Prezzi:

    $$

    Vantaggi Chiave

    • Tariffe competitive
    • Flotta ben mantenuta
    • Processo di prenotazione semplice
    • Assistenza stradale 24/7

    Migliore per

    Viaggiatori locali e piccole aziende
Raccomandazioni per i viaggiatori italiani
Scegli catene globali se:
  • Hai bisogno di una copertura estesa in tutta la Colombia.
  • Cerchi un servizio di qualità costante.
  • Preferisci un'assistenza clienti disponibile 24/7.
  • Il tuo viaggio include finalità professionali o di lavoro.
Scegli marchi locali se:
  • Vuoi esplorare opzioni di veicoli uniche e locali.
  • Ti concentri su viaggi in specifiche città colombiane.
  • Miri a risparmiare sui costi di noleggio.
  • Ti senti a tuo agio nell'utilizzare servizi di noleggio tramite app.

Come scegliere l'auto giusta?

Scegliere l'auto a noleggio giusta può rendere il tuo viaggio più comodo, sicuro e piacevole. Considera il tuo gruppo di viaggio, le destinazioni del tuo percorso e il tipo di guida che farai. Con QEEQ, puoi confrontare diversi tipi di auto e politiche per trovare quella più adatta al tuo viaggio.

  • Posti e bagagli

    Considera la dimensione del tuo gruppo di viaggio e le necessità di bagagli

    • Auto economiche (2-4 persone, 1-2 valigie)
      Ideali per la guida in città e brevi viaggi

    • Auto compatte (4-5 persone, 2-3 valigie)
      Buon equilibrio tra spazio e efficienza nei consumi

    • Auto di medie dimensioni (5 persone, 3-4 valigie)
      Comode per distanze più lunghe

    • Auto grandi/SUV (5-7 persone, 4+ valigie)
      Ideali per famiglie e viaggi di gruppo

  • Tipo di trasmissione

    Scegli tra cambio automatico e manuale

    • Trasmissione automatica
      Più semplice per la guida in città e nel traffico, più comune negli Stati Uniti

    • Trasmissione manuale
      Spesso più economica, migliore efficienza nei consumi, maggiore controllo

    • La maggior parte dei conducenti italiani preferisce l'automatico per i viaggi negli Stati Uniti

    • Considera il tuo livello di comfort con la guida a sinistra e le auto automatiche

  • Assicurazione inclusa

    Verifica quale copertura assicurativa è inclusa nel tuo noleggio

    • Responsabilità di base
      Copre i danni ad altri veicoli e proprietà, di solito inclusa

    • Collision Damage Waiver (CDW)
      Copre i danni alla tua auto a noleggio, spesso opzionale

    • Protezione contro il furto
      Protegge dal furto dell'auto, può essere inclusa o aggiuntiva

    • Assicurazione personale
      Verifica se la tua assicurazione italiana o di viaggio copre i noleggi

  • Politica di cancellazione

    Comprendi la flessibilità della prenotazione e le tariffe

    • Cancellazione gratuita
      Di solito disponibile fino a 24-48 ore prima del ritiro

    • Pagamento anticipato vs. pagamento al banco
      Il pagamento anticipato è spesso più economico ma meno flessibile

    • Costi di modifica
      Costo per modificare date, luoghi o tipo di auto

    • Assicurazione di viaggio
      Considera la copertura per cancellazioni o ritardi del viaggio

  • Politica sul chilometraggio

    Verifica restrizioni sulle distanze e costi aggiuntivi

    • Chilometraggio illimitato
      Ideale per lunghi viaggi su strada e viaggi attraverso il paese

    • Chilometraggio limitato
      Tariffa giornaliera più bassa ma costi extra per chilometri in eccesso

    • Considera la distanza pianificata del percorso e le eventuali deviazioni

    • Includi i costi del chilometraggio quando confronti i prezzi totali del noleggio

  • Politica sul carburante

    Comprendi i requisiti e costi del carburante

    • Full-to-Full
      Riconsegna con lo stesso livello di carburante, opzione più economica

    • Full-to-Empty
      Paga in anticipo per un serbatoio pieno, conveniente ma spesso più costoso

    • Same-to-Same
      Riconsegna con lo stesso livello del ritiro, prezzi equi

    • Opzioni di pre-acquisto carburante
      Confronta i costi con i prezzi delle stazioni di servizio locali

Guida rapida per decisioni

  • Viaggi in città

    Auto compatta/economica con trasmissione automatica, politica carburante full-to-full

    Bogotá, Medellín
  • Viaggi su strada

    Auto di medie/grandi dimensioni con chilometraggio illimitato, cancellazione flessibile

    viaggi su strada
  • Vacanze

    Convertibile/SUV con assicurazione completa, opzione carburante prepagato

    Cartagena, Cali

Confronta con fiducia su QEEQ

Non accontentarti della prima opzione che trovi. QEEQ rende facile confrontare i tipi di auto, le politiche e i costi totali di più fornitori. Vedi tutte le spese in anticipo, leggi le recensioni di clienti reali e scegli l'auto perfetta per la tua avventura
  • Confronta tutte le offerte di noleggio auto
  • Nessuna tassa nascosta
  • Recensioni reali dei clienti
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Quali sono le destinazioni più popolari in Colombia?

La Colombia è un paese vibrante che offre paesaggi mozzafiato, una cultura ricca e città dinamiche. Dal fascino storico di Cartagena alle vivaci strade di Bogotá e ai paesaggi del caffè di Medellín, ci sono numerose destinazioni da esplorare che soddisfano tutti i gusti. Noleggiare un'auto consente ai viaggiatori di navigare in queste diverse regioni al proprio ritmo, offrendo un'esperienza di viaggio flessibile e coinvolgente.

Quale assicurazione è necessaria?

Per guidare legalmente in Colombia avrai bisogno almeno di un'assicurazione di base, ma per viaggi su strada più lunghi, si consiglia vivamente una copertura aggiuntiva. Le regole assicurative variano in base alla regione e ciò che è incluso nel prezzo del noleggio potrebbe essere minimo. Scegliere la protezione giusta può evitarti costi elevati in caso di incidente o furto.

Tipi di copertura assicurativa
  • Collision Damage Waiver (CDW)

    Copre i danni all'auto a noleggio derivanti da collisione o furto.

    €14-24/giorno
    Essenziale
  • Theft Waiver (TP)

    Protegge contro il furto del veicolo a noleggio.

    €5-7/giorno
    Essenziale
  • Assicurazione di responsabilità civile

    Copre lesioni o danni a terzi e alle loro proprietà.

    Spesso inclusa
    Inclusa
  • Assicurazione per incidenti personali (PAI)

    Copre le spese mediche per te e i tuoi passeggeri.

    €4-8/giorno
    Opzionale
Soluzioni di Protezione Completa di QEEQ

Perfetto per i viaggiatori che desiderano una protezione completa senza complessità. Un prezzo copre tutto, e la rete affidabile di AXA garantisce un'elaborazione delle richieste di risarcimento affidabile in Colombia. Ottieni una copertura totale online per circa il 50% in meno rispetto alle tariffe al banco

Confronto delle coperture assicurative
Caratteristica di copertura
QEEQ Copertura totale
Azienda di Noleggio Base
Limitazione della responsabilità per danni

Copertura totale

266,67 USD - 10.021,99 USD
Copertura furto

Copertura totale

0,00 USD - 12.900,00 USD
Assicurazione per infortuni personali

Copertura totale

Non coperto
Danni a pneumatici, finestrini, specchietti

Copertura totale

Non coperto
Assistenza Stradale

Copertura totale

Non coperto
Scopri di più su QEEQ Copertura totale

Come risparmiare sul noleggio auto in Colombia?

Per i viaggiatori italiani diretti in Colombia, comprendere il mercato locale del noleggio auto e adottare strategie di prenotazione intelligenti può portare a significativi risparmi.

Suggerimenti per la prenotazione per prezzi più bassi
  • Prenota in anticipo
    Per assicurarti le migliori offerte e garantire la disponibilità del veicolo, prenota almeno 3-4 settimane prima del tuo viaggio.
    Risparmia fino al 25%
  • Utilizza piattaforme di confronto
    Esplora piattaforme come QEEQ o Kayak per confrontare le tariffe fra più fornitori e scoprire offerte promozionali.
    Risparmia fino al 20%
  • Evita i ritiri in aeroporto
    Opta per punti di noleggio fuori dall'aeroporto per evitare tariffe più alte associate alla convenienza dell'aeroporto.
    Risparmia €15-30 per noleggio
  • Comprendi le politiche sul carburante
    Scegli una politica full-to-full per prevenire costi aggiuntivi e fai il pieno presso le stazioni locali per tariffe migliori.
    Risparmia €10-25 per noleggio
Le funzionalità di risparmio di QEEQ
  • Membri Diamante
    Risparmia fino al 20% su ogni prenotazione - prova gratuita disponibile qui sotto
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  • Protezione Ribasso Prezzo
    Se il prezzo della tua auto prenotata scende, QEEQ la riprenota automaticamente al tasso più basso e ti rimborsa la differenza
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  • Blocco del Prezzo a 1 $
    Blocca il prezzo di oggi con solo $1 in anticipo e paga il resto in seguito
    Visualizza Dettagli
  • Pagamenti Flessibili
    Paga con carte di credito/debito o anche criptovalute tramite BitPay
    Visualizza Dettagli

A cosa dovresti prestare attenzione?

Considerazioni importanti e potenziali problemi da tenere d'occhio quando noleggi un'auto in Colombia.

  • Costi nascosti
    Fai attenzione a costi aggiuntivi non inclusi nel prezzo iniziale del noleggio.
    • Supplementi aeroportuali, soprattutto nei principali aeroporti
    • Supplementi giornalieri per l'assicurazione
    • Tariffe per conducenti aggiuntivi
    • Costi per il noleggio di GPS o seggiolini per bambini
    • Pedaggi stradali o sistemi di pedaggio elettronico
  • Copertura assicurativa
    Comprendi le politiche assicurative offerte e le tue coperture esistenti.
    • Verifica se la tua carta di credito offre una copertura
    • Controlla le polizze di collision damage waivers
    • Assicurati di capire la responsabilità verso terzi
    • Evita coperture ridondanti
  • Accordi sul carburante
    Chiarisci le politiche sul carburante prima di noleggiare.
    • Il rifornimento full-to-full è l'opzione più conveniente
    • I piani di carburante prepagati possono essere più costosi
    • Individua le stazioni di rifornimento vicino al punto di restituzione dell'auto
  • Ispeziona l'auto
    Ispeziona e registra le condizioni dell'auto per evitare controversie.
    • Scatta foto o registra video dei danni esistenti
    • Controlla graffi, ammaccature e condizioni dei pneumatici
    • Verifica il funzionamento di luci e indicatori
  • Rivedi il contratto di noleggio
    Comprendi i termini e le condizioni del tuo contratto.
    • Restrizioni sul chilometraggio applicabili
    • Politiche per ritardi nella restituzione
    • Implicazioni sui costi per restituzioni anticipate
  • Orari di ritiro e restituzione
    Gli orari possono influenzare i costi di noleggio.
    • Allinea gli orari con quelli di apertura dell'agenzia di noleggio
    • I ritardi nella restituzione possono comportare costi aggiuntivi
    • Pianifica in base al traffico per evitare ritardi
Ricorda

Essere preparati e sapere cosa aspettarsi può farti risparmiare centinaia di dollari e prevenire situazioni stressanti. Prenditi del tempo per comprendere tutti i termini e ispezionare accuratamente il tuo noleggio

Differenze e somiglianze tra le regole del traffico italiane e colombiane

Le regole del traffico italiane e colombiane presentano differenze e somiglianze, inclusi regolamenti sui limiti di velocità, segnaletica stradale, limiti di alcol e utilizzo del telefono cellulare.

  • Limiti di velocità

    CO

    Aree urbane: 60 km/h, autostrade: 100 km/h

    IT

    Aree urbane: 50 km/h, autostrade: 130 km/h

  • Segnaletica stradale

    CO

    Segnali in spagnolo, uso del sistema metrico

    IT

    Segnali in italiano, uso del sistema metrico

  • Limiti di alcol

    CO

    BAC massimo: 0,04%

    IT

    BAC massimo: 0,05%

  • Ispezione veicoli

    CO

    Ispezione annuale obbligatoria

    IT

    Ispezione biennale obbligatoria

  • Uso del telefono cellulare

    CO

    Dispositivi vivavoce obbligatori

    IT

    Dispositivi vivavoce obbligatori

  • Leggi sulle cinture di sicurezza

    CO

    Obbligatorie per tutti gli occupanti

    IT

    Obbligatorie per tutti gli occupanti

  • Regolamenti sul parcheggio

    CO

    Presta attenzione ai parchimetri locali e alle zone

    IT

    Sistemi di parchimetri simili nelle aree urbane

  • Ricorda
    • • Porta sempre con te la patente di guida e i documenti del noleggio.
    • • Familiarizzati con i segnali stradali e le regolamentazioni locali.
    • • Rispetta rigorosamente i limiti di velocità per evitare multe.
    • • Indossa sempre le cinture di sicurezza durante la guida.
Voci dei nostri clienti

Domande Frequenti

Domande comuni per i viaggiatori di Italia che noleggiano un'auto a Colombia

Perché dovrei usare una piattaforma come QEEQ per prenotare un'auto a noleggio in Colombia?

Utilizzare una piattaforma affidabile come QEEQ è altamente consigliato. Ti permette di confrontare facilmente prezzi, tipi di veicoli e politiche di diversi fornitori locali in un unico posto. QEEQ offre spesso pacchetti più trasparenti con assicurazioni incluse e il loro servizio clienti può essere prezioso in caso di problemi con l'agenzia locale, soprattutto se c’è una barriera linguistica.

Il prezzo che vedo su QEEQ è il prezzo finale che pagherò?

Il prezzo mostrato su QEEQ di solito include il costo base del noleggio, l'assicurazione obbligatoria di responsabilità civile (SOAT) e qualsiasi altra assicurazione selezionata nel pacchetto (come CDW). Tuttavia, dovrai ancora pagare il deposito cauzionale al banco e potenzialmente extra come guidatori aggiuntivi, GPS o carburante. Leggi sempre attentamente la sezione "Dettagli del prezzo" prima di confermare la prenotazione.

Cos’è il SOAT e viene incluso nel mio noleggio?

Il SOAT (Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito) è un’assicurazione obbligatoria di responsabilità civile richiesta dalla legge colombiana per tutti i veicoli. Copre le spese mediche per chiunque sia ferito in un incidente, indipendentemente dalla colpa. Tutte le auto a noleggio legali devono avere il SOAT e il suo costo è sempre incluso nel prezzo del noleggio.

Cos’è la Collision Damage Waiver (CDW)? È obbligatoria?

La CDW (o LDW - Loss Damage Waiver) non è un'assicurazione, ma una rinuncia che limita la tua responsabilità finanziaria per danni o furto dell'auto a noleggio. Anche se non è sempre obbligatoria per legge come il SOAT, quasi tutte le agenzie di noleggio in Colombia la richiederanno. Puoi acquistarla dall’agenzia di noleggio o tramite un pacchetto completo su QEEQ.

Qual è la differenza tra l’assicurazione completa offerta su QEEQ e quella venduta al banco del noleggio?

QEEQ offre spesso prodotti assicurativi propri (spesso chiamati "Full Protection" o simili) che possono essere più convenienti rispetto alle polizze vendute al banco. Con la polizza QEEQ, pagherai eventuali danni fino alla franchigia e poi chiederai il rimborso all’assicurazione di QEEQ. L’assicurazione acquistata al banco di solito riduce direttamente la franchigia, a volte a zero, ma a un costo giornaliero più alto.

Cos’è il deposito cauzionale e a quanto ammonta?

Il deposito cauzionale è un importo temporaneamente bloccato sulla tua carta di credito per coprire eventuali danni, multe o costi di carburante. L’importo varia ma può andare da $500 a $2.000 USD, a seconda della categoria dell’auto e del livello di assicurazione acquistato. Una copertura assicurativa maggiore di solito comporta un deposito più basso.

Quando viene restituito il deposito cauzionale sulla mia carta di credito?

Il blocco viene solitamente rimosso dall’agenzia di noleggio subito dopo la riconsegna sicura del veicolo. Tuttavia, possono essere necessari da 5 a 15 giorni lavorativi perché i fondi tornino disponibili sul tuo estratto conto, a seconda della tua banca.

Quali sono alcune commissioni "nascoste" comuni di cui dovrei essere a conoscenza?

Fai attenzione a sovrapprezzi aeroportuali, tasse stradali, tasse ambientali e costi elevati per extra opzionali come GPS o seggiolini per bambini. Controlla sempre l’elenco dettagliato delle spese nel contratto prima di firmare. Prenotare un pacchetto completo su QEEQ può aiutarti a minimizzare queste sorprese.

La mia carta di credito italiana premium offre un’assicurazione per il noleggio auto. Posso usarla e rifiutare l’assicurazione locale?

Sebbene la tua carta di credito possa offrire la copertura CDW, molte agenzie di noleggio colombiane non la accettano e ti richiederanno comunque di acquistare la loro CDW di base. Spesso non hanno una procedura per lavorare con fornitori stranieri di assicurazione. Per evitare controversie prolungate al banco, spesso è più semplice e sicuro accettare la CDW locale o acquistare un piano completo tramite QEEQ.

Qual è la politica di cancellazione se prenoto su QEEQ?

Le politiche di cancellazione variano a seconda del fornitore e della tariffa scelta. In generale, QEEQ offre la cancellazione gratuita fino a 24 o 48 ore prima dell'orario previsto di ritiro. Controlla sempre la politica specifica di cancellazione per la tua prenotazione prima di confermare il pagamento.

Qual è la prima cosa che dovrei fare quando arrivo al banco del noleggio?

Tieni pronti tutti i documenti: voucher di prenotazione QEEQ, passaporto, patente di guida italiana (e IDP se lo hai), e la carta di credito del guidatore principale. Preparati a una possibile fila, soprattutto negli aeroporti affollati.

Quanto dovrei ispezionare l’auto prima di partire?

In modo estremamente accurato. Usa il tuo telefono per fare un video dettagliato e numerose foto dell’auto da tutte le angolazioni. Documenta ogni graffio, ammaccatura o segno, anche se piccolo. Controlla l’interno, il parabrezza e lo stato di tutti e quattro i pneumatici più la ruota di scorta.

Cos’è il rapporto sulle condizioni del veicolo e come dovrei gestirlo?

È uno schema dell’auto dove l’agente segna i danni esistenti. Non fidarti solo dei segni dell’agente. Fai il giro dell’auto con l’agente e assicurati che ogni danno trovato sia annotato. Se non sei d’accordo, non firmare il modulo finché non viene corretto. Conserva una copia del documento firmato.

Quali sono le politiche comuni sul carburante in Colombia?

La politica più comune e giusta è "Pieno a pieno" (Lleno a Lleno): ricevi l’auto con il pieno e devi restituirla con il pieno. Evita le opzioni "pieno a vuoto", poiché il costo del rifornimento tramite l’agenzia è sempre molto più alto rispetto a una stazione di servizio locale.

Quali sono le domande più importanti da fare all’agente del noleggio prima di partire?

Chiedi il numero dell’assistenza stradale 24/7 e la procedura in caso di incidente o guasto. Conferma le regole locali del "Pico y Placa" per la città in cui ti trovi. Chiedi il tipo esatto di carburante richiesto (ad esempio "Gasolina Corriente") e l’indirizzo esatto e gli orari di apertura per la riconsegna.

L’agente cerca di vendermi un’assicurazione aggiuntiva costosa. Devo accettarla?

Se hai già acquistato un pacchetto assicurativo completo tramite QEEQ, puoi rifiutare educatamente ma con fermezza l’assicurazione aggiuntiva. Se hai solo una copertura di base, valuta l’offerta: potrebbe ridurre la franchigia a zero ma ha un costo giornaliero elevato.

Il contratto di noleggio è in spagnolo. A cosa devo prestare attenzione?

Usa un’app di traduzione se necessario. Presta attenzione al prezzo finale (precio final), copertura assicurativa (cobertura), importo della franchigia (deducible) e spese extra (cargos adicionales). Se qualcosa non corrisponde al voucher QEEQ, chiedi chiarimenti prima di firmare.

Quanto tempo richiede di solito il processo di ritiro?

Prevedi da 45 a 90 minuti. Questo include tempi di attesa, gestione dei documenti, proposta di servizi extra e ispezione del veicolo. Non accelerare questo processo.

Ho bisogno di un seggiolino per bambini. È meglio prenotarlo in anticipo o chiederlo al banco?

Prenotalo assolutamente in anticipo quando effettui la prenotazione su QEEQ. La disponibilità e la qualità dei seggiolini possono essere variabili, quindi la prenotazione è fondamentale. Controlla sempre lo stato e l’installazione del seggiolino prima di accettarlo.

Quali dotazioni di emergenza devono essere presenti nell’auto?

Per legge, l’auto deve avere un "kit de carretera" che include due triangoli di emergenza, un estintore, un kit di pronto soccorso, un cuneo per le ruote e attrezzi di base con cric. Verifica che tutti questi elementi e una ruota di scorta funzionante siano nel bagagliaio.

Cos’è il "Pico y Placa" e come influenza me come turista?

Il "Pico y Placa" è una restrizione alla circolazione in grandi città come Bogotá, Medellín e Cali per gestire il traffico. Limita la circolazione dei veicoli in certi giorni e orari in base all’ultima cifra della targa. Le regole valgono anche per le auto a noleggio. Chiedi all’agente la tabella specifica per la tua targa nelle città che visiterai. Le multe per violazione sono salate.

Com’è la condizione delle strade in Colombia?

Molto variabile. Le principali autostrade a pedaggio che collegano le grandi città sono in buone condizioni, simili alle strade secondarie europee. Le strade rurali o di montagna possono essere strette, tortuose, mal mantenute e soggette a frane, specialmente nella stagione delle piogge. Guida in modo difensivo e aspettati l’imprevisto.

Cosa sono i "peajes" (pedaggi) e come si pagano?

I "peajes" sono caselli presenti su tutte le principali autostrade. Sono frequenti e si pagano in contanti (pesos colombiani - COP). Il costo varia, ma di solito si aggira tra 8.000 e 15.000 COP ciascuno. Tieni sempre contanti di piccolo taglio. Le carte di credito generalmente non sono accettate.

Come descriveresti la cultura di guida colombiana rispetto a quella italiana?

Anche se la guida italiana può essere decisa, quella colombiana è più imprevedibile e meno strutturata. Aspettati cambi di corsia improvvisi, motociclette che zigzagano nel traffico e camion lenti in salita. Il clacson viene usato di continuo. Guida in modo molto difensivo, mantieni la distanza di sicurezza e resta calmo.

Qual è la migliore app di navigazione da usare: Google Maps o Waze?

Waze è generalmente superiore in Colombia. È molto usata dai guidatori locali, quindi i suoi dati in tempo reale su traffico, posti di blocco, pericoli e autovelox sono più precisi e aggiornati rispetto a Google Maps.

Le stazioni di servizio sono facili da trovare?

Sì, lungo le principali autostrade e nelle città le stazioni di servizio sono abbondanti. Nelle aree rurali remote, invece, possono essere rare. È buona regola fare il pieno ogni volta che il serbatoio è a metà. La maggior parte delle stazioni offre servizio assistito ed è consuetudine lasciare una piccola mancia (1.000-2.000 COP) all’addetto.

Che tipo di carburante devo usare e accettano carte di credito?

La maggior parte delle auto a noleggio usa "Gasolina Corriente" (benzina senza piombo normale). Il tipo premium è "Extra". Conferma con l’agenzia. Le stazioni più grandi e moderne sulle autostrade solitamente accettano carte di credito, mentre quelle piccole o rurali sono spesso solo in contanti.

Quali sono i limiti di velocità?

Nelle aree urbane il limite è generalmente 50-60 km/h. Sulle strade rurali spesso è 80 km/h. Sulle autostrade principali può arrivare a 100 km/h, ma è raro. I limiti non sono sempre ben segnalati e gli autovelox sono comuni. Waze aiuta a individuarli.

Si consiglia di guidare di notte?

È fortemente sconsigliato guidare di notte, specialmente nelle aree rurali. Scarsa illuminazione, ostacoli non segnalati, animali sulla strada e potenziali rischi alla sicurezza rendono la guida diurna molto più sicura. Pianifica di arrivare a destinazione prima del tramonto.

Qual è la sfida più grande per un guidatore europeo in Colombia?

La quantità di motociclette. Sono ovunque, spesso con più passeggeri, e seguono poche regole. Ti supereranno su entrambi i lati e possono apparire all’improvviso. Presta loro costantemente attenzione e mantieni le distanze.

Cosa devo fare se vengo fermato a un posto di blocco della polizia o militare?

Rimani calmo, sii educato e segui le istruzioni. Abbassa il finestrino e tieni le mani visibili. L’agente chiederà i tuoi documenti: patente, passaporto e documenti dell’auto (che dovrebbero essere nel vano portaoggetti). Sono controlli di routine e di solito i turisti vengono lasciati andare rapidamente.

Cosa devo fare se un poliziotto mi suggerisce di pagare una multa direttamente a lui per evitare il verbale?

Questa è una richiesta di tangente ed è illegale. Non pagare. Chiedi con fermezza di ricevere una multa ufficiale (comparendo) che potrai pagare successivamente attraverso i canali ufficiali. Spesso, insistere sulla procedura ufficiale farà desistere l’agente.

Qual è la procedura corretta in caso di piccolo incidente stradale?

Prima di tutto, assicurati che tutti stiano bene. Non spostare l’auto a meno che non ostacoli gravemente il traffico. Chiama subito la polizia stradale e il numero di emergenza del noleggiatore. Fai foto della scena, dei danni e dei documenti dell’altro conducente. Non ammettere colpa. Aspetta la polizia e il rappresentante del noleggiatore.

Cosa devo fare se l’auto si guasta o ho una gomma a terra?

Accosta in un luogo sicuro. Accendi le quattro frecce e posiziona i triangoli di emergenza. Non tentare riparazioni complesse da solo. Chiama il numero di assistenza stradale fornito dall’agenzia. Ti guideranno o invieranno aiuto.

È sicuro parcheggiare l’auto in strada?

Nelle grandi città è altamente consigliato usare parcheggi custoditi a pagamento. Sono più sicuri rispetto al parcheggio in strada, soprattutto di notte. Non lasciare mai oggetti di valore visibili in auto, nemmeno per un minuto. Questa è la regola più importante per evitare furti.

Cosa devo fare se devo lasciare l’auto incustodita in un piccolo paese o sito turistico?

Dai la priorità ai parcheggi custoditi a pagamento. Se non disponibili, cerca i "vigilantes" informali che, per una piccola mancia, sorveglieranno la tua auto. Non è una garanzia ufficiale, ma aumenta la sicurezza.

Qual è la procedura per restituire l’auto?

Riporta l’auto nel luogo designato entro o prima dell’orario concordato. Assicurati di aver fatto il pieno. Prevedi almeno 30 minuti per l’ispezione di riconsegna.

Cosa succede durante l’ispezione di riconsegna?

Un agente controllerà l’auto per eventuali danni nuovi, confrontando con il rapporto firmato al ritiro. Per questo sono fondamentali le foto e i video fatti all’inizio. Rimani con l’agente per tutta l’ispezione.

Cosa succede se l’agente sostiene che ci sono danni nuovi che non credo di aver causato?

Qui le tue prove sono essenziali. Mostra le foto e i video fatti al ritiro. Se il danno era già presente e documentato, non dovresti essere addebitato. Se ci sono controversie, resta calmo e coinvolgi il servizio clienti di QEEQ, che può mediare.

Dopo aver restituito l’auto e se tutto è a posto, qual è l’ultimo passo?

Assicurati di ricevere una ricevuta finale che attesti il saldo a zero. Questo è il tuo documento che prova che il contratto è concluso e che nessun ulteriore addebito è dovuto. Conserva questa ricevuta e il contratto fino a quando il deposito non sarà restituito.

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