Hertz ha bloccato solo 3000 di deposito e non ha cercato di rifilarmi assicurazioni extra. Mi hanno spiegato con calma e chiarezza tutta la procedura di riconsegna, davvero gentili!
Tutto davvero positivo: il ragazzo al banco è stato super paziente, ci ha spiegato per bene come funziona la ricarica, il soccorso stradale, ha chiesto quanti km pensavamo di fare e ci ha chiarito anche la questione del deposito. Ha notato che avevamo già un’assicurazione privata (in pratica quella acquistata su QEEQ) e non ha cercato di rifilarci altre polizze Alamo né extra inutili. Avevamo prenotato una VW ID.4 4x4, ma ci hanno dato una Ford Capri 4x4, un modello che in Italia non si vede: si guida benissimo, molto spaziosa, con head‑up display e CarPlay, davvero soddisfatti.
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