Ritiro e riconsegna super semplici, macchina praticamente nuova con solo 8000 km. La Golf in montagna sulle Dolomiti è andata che è un piacere, motore e assetto perfetti: esperienza di noleggio davvero al top. Il signore al banco che ha gestito le pratiche era molto professionale, tranquillo e super organizzato.
Personale gentile e disponibile, ritiro e riconsegna senza intoppi. L’unica cosa è che l’auto non corrispondeva alla prenotazione: ci hanno dato una Seat Arona, chiaramente più piccola della 2008 che avevamo scelto, ma lo staff insisteva che fosse della stessa categoria.
Posizione facilissima da trovare, noi abbiamo fatto l’assicurazione completa direttamente lì e la riconsegna è stata una passeggiata: lasci l’auto, avvisi al volo e sei già a posto~
Ho ritirato l’auto a Milano: il punto di ritiro non è proprio facile da trovare, ho dovuto girare un bel po’ prima di arrivarci. La macchina comunque era in buone condizioni e l’abitacolo pulito.
Il rientro l’ho fatto a Roma: la signora lì è stata davvero gentilissima. Ho forato una gomma e ho montato da solo il ruotino, e lei continuava pure a scusarsi per il disagio. A lei va proprio un bel like!
Forse siamo capitati all’orario giusto: siamo arrivati e abbiamo fatto subito le pratiche, il personale è stato molto gentile e davvero paziente anche con i bambini.
Noleggiatore davvero top. Avevo letto online che alcune compagnie approfittano delle difficoltà linguistiche per rifilarti costi extra, ma qui niente di tutto questo: lo staff parla un ottimo inglese ed è super professionale nelle spiegazioni. Avevo acquistato la copertura totale su QEEQ, quindi non l’assicurazione del noleggiatore, e il ragazzo al banco mi ha spiegato con calma come funziona in caso di sinistro, cosa potrei dover anticipare ecc.
Anche la riconsegna è stata semplicissima: ero un po’ in ansia perché non avevo la loro assicurazione, quindi sono arrivato con mezz’ora di anticipo. In realtà il dipendente ha fatto un giro veloce dell’auto e mi ha immediatamente sbloccato il deposito, senza fare storie.
Consigliatissimi, esperienza super positiva.
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