Skoda con motore un po’ fiacco, però consuma davvero poco. Ha CarPlay, telecamera per la retromarcia, tutto ok. Alla riconsegna lasci le chiavi e te ne vai, non serve aspettare il controllo. Io avevo fatto l’assicurazione senza franchigia: dopo il loro controllo hanno provato ad attribuirmi dei vecchi graffietti, ma grazie alla copertura non ho dovuto pagare nulla. Un po’ scorretto da parte loro, comunque.
Ho già noleggiato con HM due volte, una a Fukuoka e una a Hokkaido. Di solito a Hokkaido per 6 giorni con assicurazione totale si spendono sui 2500–4000, invece con questa compagnia sono riuscito a prendere l’auto a circa 1500. Quando siamo arrivati ci hanno pure fatto l’upgrade a un modello nuovo, quel classico minivan giapponese compatto ma con un sacco di spazio: siamo riusciti a infilare 5 valigie senza problemi. L’auto era praticamente nuova, aveva solo 3000 km, dentro pulitissima, e ci hanno perfino dato una piccola scopa per togliere la neve. Ritiro e riconsegna velocissimi, senza attese, e il personale super gentile. Montava già le gomme da neve senza costi extra. In 7 giorni di on the road a Hokkaido tra montagne e autostrade si è comportata benissimo e consumava pochissimo: per circa 1200 km abbiamo speso solo l’equivalente di 4–500 yuan di benzina. La prossima volta che andrò in Giappone sicuramente noleggerò di nuovo con loro.
Servizio davvero ottimo: dopo aver fatto la prenotazione mi hanno contattato subito con tutte le indicazioni dettagliate. Anche la procedura di riconsegna è stata semplice e veloce, tornerò sicuramente.
Abbiamo aspettato tanto per il ritiro. Indicazioni poco chiare rispetto al luogo del ritiro. Ci volevano fare pagare in più. Rispetto alla riconsegna invece nulla da dire. Il ragazzo ci ha perfino accompagnato in hotel
Prima volta che noleggio un'auto in Malesia tramite app: ho confrontato tante opzioni e, una volta arrivato in filiale, il personale mi ha spiegato tutto con calma e pazienza, ricordandomi anche diversi dettagli importanti.
Periodo di Natale, pochissimo personale allo sportello: per il ritiro ho fatto una coda infinita, però la riconsegna è stata davvero rapida e senza problemi.
Sono arrivato in taxi dal centro e una volta al distributore non riuscivo proprio a trovare l’ufficio. Ho chiamato in sede, il mio inglese non è granché ma la persona al telefono è stata super paziente, alla fine è addirittura uscita dal distributore per venirmi a prendere e accompagnarmi a fare le pratiche. Servizio davvero ottimo.
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